360deneme.com Aydınlatma Metni
360deneme.com olarak, platformumuzu kullanan öğrenci, veli ve mentorlarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.
a. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kanun) uyarınca kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak 360deneme.com (Şirket) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanır ve işlenir.
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Platform üzerindeki faaliyetleriniz kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için), e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi
Eğitim ve Profesyonel Bilgiler: (Öğrenciler için) Okul, sınıf, hedef branş; (Mentorlar için) Özgeçmiş, diploma, uzmanlık alanları, IBAN bilgisi
İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, cihaz bilgileri
Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Online mentorluk seansları sırasında oluşan görüntü ve ses kayıtları
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:
Mentorluk hizmetinin tesisi ve abonelik paketlerinin yönetilmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma süreçleri,
Mentor ve öğrenci eşleşmelerinin optimize edilmesi,
Platform güvenliğinin sağlanması ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Sizlere özel kampanya, bülten ve duyuruların iletilmesi (ticari ileti onayı vermişseniz),
Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şartlardan birinin bulunması halinde kanunlarda açıkça öngörülen yükümlülükler ile yerel ve uluslararası yasal mevzuatın öngördüğü bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme, vergi ve sair yükümlülüklere uymak,
Mesleki ve hukuki gerekliliklerin yerine getirilmesi,
ŞİRKET ürün ve hizmetlerinin sizlere sunulabilmesi,
Sizlere karşı olan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, kayıt ve belgelerin düzenlenebilmesi, bilgi güvenliği sürecinin yürütülmesi,
Şirketimizin bilişim sistemlerinin çalışırlığı ve bilgi güvenliğinin sağlanması ile bunun için gerekli veri tabanlarının oluşturulması, bilgi işlem gereksinimleri, sistemsel yapısı, alınan bilgi işlem destek hizmetlerinin gerekliliği, bu hizmet ve ürünlere ilişkin olarak sizlere gerekli bilgilerin aktarılması amacıyla iletişim kurmak,
Online satış ile ilgili üyeliğinizi yönetmek, siparişlerinizi almak, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek, 3. kişiler ile lojistik iş birliği sağlayıp ürün gönderimini sağlamak,
Her türlü iş ve işlemlerin sahiplerinin ve muhataplarının belirlenmesinde gerekli kimlik, adres, vergi numarası ve(ya) diğer bilgilerin kaydını, kâğıt üzerinde veya elektronik ortamda düzenlemek, satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak trafik ölçümleme, istatistiki analizler, segmentasyon/profilleme ve CRM çalışmalarını yürütmek, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve ilgili belgeleri imzalayan tarafların imza yetkilerinin tespiti ve kontrolü,
Resmî kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak, sözleşmelerin gerekliliklerini yerine getirmek ve bu hizmetlerden faydalanılmasına ilişkin olarak ŞİRKET'in tabi olduğu yasal yükümlülükleri ifa etmek,
Şirketimiz internet sitesinde sunulan hizmetlerin geliştirilmesi ve oluşan hataların giderilmesi; ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibinin yapılması ile talep, görüş ve şikayet yönetiminin sağlanması, müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve artırılması, ürün ve hizmetlere, şikayet ve taleplerinize yönelik tarafınıza bilgi vermek.
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Verileriniz, hizmetin sunulabilmesi amacıyla sınırlı olarak şu taraflara aktarılabilir:
Ödeme Kuruluşları: Ödeme tahsilatı için (Örn: Iyzico, PayTR)
Mentorlar/Öğrenciler: Seansların gerçekleşebilmesi için gerekli iletişim bilgileri bazında taraflara
Şirket'in ortaklarına, iştiraklerine, grup şirketlerine
Resmi Makamlar: Kanuni yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
4. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Verileriniz, internet sitemizdeki formlar, üyelik kayıt ekranları ve çerezler (cookies) aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri; "bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanır.
5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK m. 11)
KVKK uyarınca herkes Şirketimize başvurarak;
Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir.
6. İLETİŞİM VE BAŞVURU
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi içeren dilekçenizi GÜRSEL MAH. YADİGAR SK. NO: 6 /8 İÇ KAPI NO: 6 KAĞITHANE/ İSTANBUL, TÜRKİYE adresine ıslak imzalı olarak veya kayıtlı e-posta adresinizle destek@360deneme.com adresine iletebilirsiniz.
Talep ve başvurularınızda;
Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
Tebligata esas adresinizin,
Varsa bildirime esas elektronik posta adres ve telefon numaranızın,
Talep konunuzun,
bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Başvurunun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya yanıt verilmemesi hâllerinde; veri sahibi, yanıtı öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunma hakkına sahiptir.